Prérequis et objectifs
Résultats attendus
BTS support à l'action managériale
Prérequis de la formation
• Être titulaire d’un diplôme ou d'un titre de niveau 4 (BAC ou équivalent).• OU justifier d’au moins 3 ans d'expérience professionnelle à temps plein dans un domaine en lien avec la finalité du BTS.
Diplôme
Objectifs de la formation
- Conduire l?action administrative en appui aux membres de l?entité
- Conduire l?action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l?usage des ressources de l?entité
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Evaluer le projet
- Gérer la relation de travail
- Mettre en ?uvre des actions d?amélioration de la qualité de vie au travail
- Organiser les activités du champ des relations sociales
- Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
Objectifs de sortie
Secteurs d?activités :
Les emplois que peut occuper la personne titulaire d'un BTS SAM intéressent tout type et toute taille d?organisation ayant un rayonnement national voire international. Ainsi ces emplois s?exercent dans des entreprises privées ou publiques, des administrations, des associations ou encore des structures relevant de l?économie sociale et solidaire.
Ces emplois s'exercent dans tous les secteurs d'activité (juridique, numérique, santé, évènementiel, bâtiment et travaux publics, transport, services à la personne, etc.).
Type d'emplois accessibles :
- Office manager,
- Assistant (ressources humaines, logistique, commerciale, marketing, etc.),
- Chargé de recrutement, de formation, de relations internationales, etc.,
- Technicien administratif,
- Adjoint administratif
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
MODULE 1 : OPTIMISATION DES PROCESSUS ADMINISTRATIFS
- Conduire l’action administrative en appui aux membres de l’entité
- Conduire l’action administrative en gestionnaire de dossier
- Contribuer à la pérennisation des processus
- Rationaliser l’usage des ressources de l’entité
MODULE 2 : GESTION DE PROJET
- Formaliser le cadre du projet
- Conduire une veille informationnelle
- Suivre et contrôler le projet
- Évaluer le projet
MODULE 3 : COLLABORATION À LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES
Gérer la relation de travail
Contribuer à la santé et la sécurité au travail
Participer à la gestion des conflits et des relations sociales
Mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective
MODULE 4 : CULTURE GÉNÉRALE ET EXPRESSION
Comprendre et argumenter
S'informer et se documenter
Lire et comprendre un message
Écrire un message
MODULE 5 : CULTURE ÉCONOMIQUE, JURIDIQUE ET MANAGÉRIALE
Présentation de la matière
Intégration de l'entreprise dans son environnement
Choix stratégiques de l'entreprise