Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Titre professionnel responsable d'établissement touristique

Prérequis de la formation

Admission : Être titulaire d’un BTS
ou d’une Licence 2 (120 ECTS)

Objectifs de la formation

Au sortir
de la formation, l’apprenant sera en mesure de gérer une structure touristique
proposant des séjours d’au moins une nuit, avec un hébergement et des services
associés en mobilisant les compétences suivantes :

·       
Elaborer et piloter un projet de développement des
offres de services.

·       
Recruter, gérer et manager une équipe.

·       
Accueillir des publics dans le respect des
réglementations en vigueur dans le souci d’une pratique professionnelle
éco-responsable.

·       
Assurer le développement, la gestion, le suivi de la
communication et des relations commerciales.

Objectifs de sortie

Responsable de structure
d’hébergement touristique 

Gérant.e de structure d’hébergement
touristique

 Directeur.trice de village de vacances 

Directeur.trice
de club de vacances 

Directeur.trice de résidence de tourisme 

Directeur.trice
d’hôtellerie de plein air

Métier(s) associé(s)

Domaines

Gestion entreprise touristique

Contenu

PILOTER ET
OPTIMISER LES SERVICES D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE DANS UNE DEMARCHE QUALITE
(200h)

·       
Gestion et
organisation des différents services d’un établissement touristique

·       
Entretien
maintenance

·       
Démarche
qualité et RSE

·       
Animation
dans l’ancrage local

MANAGER LE
PERSONNEL D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE (86h)

·       
Recrutement
des équipes en français et en anglais’

·       
Management
les équipes

·       
Gestion
administrative des RH

COMMERCIALISER
LES OFFRES D’UN ETABLISSEMENT TOURISTIQUE AVEC UNE DEMARCHE MULTICANALE (88h)

·       
Développement
et optimisation de la commercialisation des offres

·       
Promotion
d’un établissement touristique et de ses offres en français et en anglais

ASSURER LA
GESTION OPERATIONNELLE D’EXPLOITATION (76h)

·       
Gestion du
budget d’exploitation et sécurisation de la rentabilité

·       
Investissements
et financement

COMPETENCES
TRANSVERSES (148h)

·       
LV1 /
LV2

·       
HEP Ethique
professionnelle

·       
Evénements
professionnels

Contact

Nom
REVOIL Nicolas
Téléphone
0411938114
E-mail
nicolas.revoil@ecoles-ieftourisme.fr
Niveau d'entrée
DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5)
Niveau de sortie
Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
Type de certification
Diplôme
Pour savoir si cette formation est accessible à d'autres publics et selon d'autres modalités, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'organisme ou votre conseiller.