2 sessions disponibles pour cette formation
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21 avenue Georges Brassens - 31700 BLAGNAC
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Objectifs de la formation
Être capable de :br
• Cibler et prospecter et développer la clientèlebr
• Négocier, animer et accompagner la relation clientbr
• Organiser et animer un évènement commercialbr
• Exploiter et mutualiser l’information commercialebr
• Réaliser une veille et une expertise commerciale
Contenu
DOMAINE PROFESSIONNELbr
Relation client et négociation ventebr
Relation client à distance et digitalisationbr
• Relation client et animation de réseauxbr
DOMAINE GÉNÉRALbr
Culture générale et expressionbr
Communication en langue vivante étrangèrebr
• Culture économique, juridique et managériale
Résultats attendus
BTS négociation et digitalisation de la relation client