Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
- Maîtriser les bonnes pratiques relatives au recouvrement de créances
- Maîtriser les fondamentaux de l'environnement juridique relatif au recouvrement des créances
- Saisir les spécificités de gestion du recouvrement amiable et contentieux des créances selon la situation du débiteur
Objectifs de sortie
Voir objectifs de la formation
Domaines
Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.
AVANT LA FORMATION
- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.
Jour 1
Matin
Principe généraux relatifs aux impayés
Identifier les signes de défauts
- Les retards de paiement
- Les spécificités des demandes de délais
Les cas d'intervention des auxiliaires de justice
- Le rôle de l'huissier de justice
- Le rôle de l'avocat
Après-midi
La gestion du recouvrement amiable des créances
- Première étape : relance amiable
- Deuxième étape : mise en demeure
- L'établissement d'un échéancier de paiement
Analyser l'étape pré-contentieuse du recouvrement de créances
- Formaliser le dossier contentieux : relances, mise en demeure, note de contentieux, etc.
- Les cas de sous-traitance du recouvrement
Jour 2
Matin
La gestion du recouvrement judiciaire des créances
- Le fonctionnement des tribunaux
- Les cas d'absence de contestation du débiteur
- Les cas de présence de contestation du débiteur
- L'exécution des décisions de justice
Les spécificités liées aux chèques impayés
Après-midi
Les spécificités des sociétés en procédures collectives
- Les formes variées de procédures et les conséquences de leur ouverture
- Les parties prenantes de la procédure
- Les modalités de paiement
Les cas de non solvabilité du débiteur
- Les bons comportements à adopter
- Les cas de surendettement des particuliers
Les modalités fiscales des impayés
- Assurer la gestion comptable et fiscale des impayés
- Le sort des créances impayées
FIN DE LA FORMATION
- Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.