Prérequis et objectifs
Résultats attendus
CAP équipier polyvalent du commerce
Prérequis de la formation
Candidats
relevant de la voie de l'apprentissage:
La formation
est accessible à partir de 15 ans sous condition de justifier d’avoir
effectué la scolarité du premier cycle de l’enseignement secondaire (de la
6ème jusqu’à la fin de 3ème) ?.
- Avoir entre 15 et 29 ans au début du contrat d’apprentissage;
- Pas de
limite d’âge pour les personnes ayant une reconnaissance de Travailleur Handicapé.
Pour intégrer
le CFA de l’Aude, il faut avoir signé un contrat d’Apprentissage avec une
entreprise au plus tard avant le 31 décembre de l'année de rentrée.
Les jeunes qui
sont âgés de 14 ans, ayant effectué la scolarité du premier cycle de
l’enseignement secondaire, qui auront 15 ans avant le terme de l’année civile
de l'année de rentré, peuvent s’inscrire sous statut scolaire avec une
convention.
Diplôme
Objectifs de la formation
La formation du Equipier Polyvalent du Commerce s'effectue
dans notre CFA par la voie de l'apprentissage pour une durée de 2 ans.
L'alternance est en présentiel avec un rythme
par année de 10 semaines de 35 heures en Centre Formation, 50 heures en distanciel, réparties de septembre à juin, et le reste du temps en
Entreprise.
Le CAP EPC – Équipier polyvalent du commerce s’adresse
aux personnes désirant se former aux métiers du commerce.
Le cursus vise à former les étudiants aux techniques de
commercialisation de produits ou de services. Stockage, approvisionnement,
étiquetage, mise en rayon, la formation aborde toutes les composantes des
métiers visés à l’issue du diplôme.
Le titulaire de ce diplôme doit avoir l’esprit
d’équipe et le sens du relationnel et de la relation client. Autonome, organisé et à l’écoute, il
exercera dans une variété de secteur et sera en contact avec la clientèle
régulièrement.
Le
titulaire du certificat d'aptitude professionnelle Équipier polyvalent du
commerce est un professionnel qualifié dont l'activité consiste à :
- la réception et le suivi des commandes,
- la mise en valeur et l'approvisionnement de l'unité commerciale,
- le conseil et l'accompagnant du client dans son
parcours d'achat
Objectifs de sortie
Débouchés professionnels:
La ou le
titulaire du CAP Equipier Polyvalent du commerce peut exercer comme :
- Employé de libre-service, de grande
surface, de rayon - Équipier de vente, Équipier polyvalent,
Équipier de caisse, Équipier de commerce - Employé de libre-service caissier,
caissier de libre-service, hôte / hôtesse de caisse - Employé de commerce
- Vendeur en produits frais commerce de
gros ou de détail - Vendeur en alimentation générale
- Vendeur en produits utilitaires
- Vendeur en prêt-à-porter, en
confection
Poursuite d’étude :
Le CAP Equipier Polyvalent du Commerce est une étape pour une poursuite d’étude :
- Bac Pro Commerce/ Vente
- Bac Pro Technicien conseil vente en alimentation
- Mention Complémentaire Assistance, conseil, vente à distance
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Diplôme du Ministère de l’Education Nationale (Certificat d’Aptitude
Professionnelle) - Niveau 3
Modalités d’évaluation pour la formation en
Apprentissage: Evaluation des acquis en CCF (contrôle en cours de
formation).
Enseignement
Professionnel :
- EP1 - Réception et suivi des commandes
- Participer à la passation des commandes
fournisseurs- Réceptionner-Stocker-Préparer les commandes destinées aux clients
- EP2 - Mise en valeur et approvisionnement
- Approvisionne, mettre en rayon et ranger selon la
nature des produits-Mettre en valeur les produits et l'espace
commercial-Participer aux opérations de conditionnement des produits-Installer
et mettre à jour la signalétique-Lutter contre la démarque et participer aux
opérations d'inventaire - EP3 - Conseil et accompagnement du client dans son parcours
d’achat
- EP3A - Conseil et accompagnement du client dans son parcours
d’achat
- Préparer son environnement de travail-Prendre
contact avec le client-Accompagner le parcours client dans un contexte
omnicanal-Finaliser la prise en charge du client-recevoir les réclamations
courantes
- EP3B - Chef d’œuvre
Enseignement général :
- EG1 - Prévention-santé-environnement
- EG2 - Français, histoire-géographie-enseignement moral et civique
- EG3 - Mathématiques et physique-chimie
- EG4 - Education physique et sportive
- EG5 - Langue vivante étrangère : Anglais