Prérequis et objectifs
Résultats attendus
BTS tourisme
Prérequis de la formation
Titulaire du Bac, le candidat doit e^tre autonome, dynamique, motive´. Il doit avoir le sens des relations, l’esprit d’e´quipe et le gou^t pour les langues et les voyages.
Objectifs de la formation
Le titulaire du BTS Tourisme est un professionnel pouvant :
- informer et conseiller les clients français et étrangers sur des prestations relevant du domaine du tourisme ;
- finaliser la vente de prestations touristiques et en assurer le suivi commercial ;
- créer et promouvoir des produits touristiques ;
- accueillir et accompagner des touristes ;
- collecter, traiter et diffuser l'information en lien avec le secteur du tourisme.
Objectifs de sortie
Secteurs d'activités :
Le titulaire du BTS 'Tourisme' peut exercer dans les entreprises de tourisme, organismes de tourisme territoriaux liés à des institutions locales, régionales, voire nationales ou internationales, les entreprises de transport de personnes, les entreprises d'hébergement. Type d'emplois accessibles :
Les titulaires de ce BTS peuvent exercer les métiers de :
-
conseiller voyage ;
-
forfaitiste, conseiller billetterie ;
-
agent réceptif ;
-
agent d'escale ;
-
guide accompagnateur ;
-
agent d'exploitation (ou de planning) ;
-
délégué réceptif (ou de correspondant local) ;
-
gestionnaire des allotements terrestres ;
-
gestionnaire aérien ;
-
chargé de marketing ;
-
commercial ;
-
chargé de qualité/SAV ;
-
conseiller en séjour, animateur de tourisme local ;
-
chargé d'animation numérique de territoire ;
-
chargé de promotion du tourisme local ;
-
chargé de développement touristique ;
-
technicien d'accueil touristique ;
-
employé de loisirs ou d'attraction ;
-
agent de vente et de réservation ;
-
gestionnaire d'équipement ou de site ;
-
responsable d'accueil
Métier(s) associé(s)
Conception de produits touristiques
Domaines
Contenu
Modules de la formation : 1. Culture générale et expression 1. Langue vivante étrangère C 2. Parcours de professionnalisation à l'étranger 2.1 Communication en langues vivantes étrangères : Anglais 2.2. Communication en langues vivantes étrangères : Langue B 3. Projet de spécialisation 3. Tourisme et territoires 4. Gestion de la relation clientèle touristique 5. Elaboration d'une prestation touristique 6. Gestion de l'information touristique