Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Passage de la certification RS5052
Prérequis de la formation
Travailler dans le secteur de la formation ou avoir un projet professionnel en rapport avec le secteur de la formation professionnelle.
Diplôme
Objectifs de la formation
- Organiser la conformité de son organisme aux exigences réglementaires et légales
- Définir la démarche qualité en formation professionnelle
- Établir le pilotage par la qualité
- Modéliser son organisation
- Structurer son système qualité
- Animer la démarche d'amélioration continue
- Identifier le cadre de l'audit
- Utiliser les techniques d’audit
- Organiser le diagnostic qualité d’une activité de formation professionnelle
Objectifs de sortie
- Déployer et maintenir un dispositif qualité répondant aux exigences légales et réglementaires de la formation professionnelle incluant les outils les documents et les méthodes de réalisation et de contrôle permettant de garantir la conformité de l’organisation à long terme,
- Piloter la démarche d’amélioration d’une activité de formation professionnelle qui soit conforme aux exigences réglementaires de qualité prenant en compte les spécificités de l’organisation et intégrant les enjeux de son modèle économique,
- Réaliser le diagnostic qualité d’une activité de formation professionnelle en identifiant les interlocuteurs et les éléments de preuves adéquates et en mobilisant des techniques d’audit afin d’évaluer la conformité d’une organisation aux exigences réglementaires de qualité et de proposer des préconisations pour traiter les écarts.
Domaines
Contenu
INTRODUCTION
MODULE I : CONCEVOIR UN DISPOSITIF QUALITE CONFORME AUX EXIGENCES LEGALES ET REGLEMENTAIRES
S1 - Comprendre le contexte légal
S2 - Appréhender la règlementation en FP
S3 - Mettre en place une veille légale et règlementaire
Activités : Evaluation Q1 (questions ouvertes)
MODULE II : STRUCTURER ET PILOTER UN SYSTEME QUALITE
S1 - Comprendre les fondamentaux de la démarche qualité
S2 - Mettre en place une approche processus
S3 - Appréhender le RNCQ
S4 - Adapter le RNCQ à son contexte
S5 - Mettre en oeuvre un système de management de la qualité
S6 - Surveiller et améliorer
Activités : Cartographie des processus, rédaction de la politique qualité, les axes d'engagement et les indicateurs de pilotage, plan d’amélioration continue, feuille de route Qualiopi.
MODULE III : REALISER LE DIAGNOSTIC QUALITE D'UNE ACTIVITE DE FORMATION PROFESSIONNELLE
S1 - Comprendre les principes de l’audit
S2 - Préparer un audit
S3 - Réaliser un audit
Activités : plan d’audit, cas pratiques de situation d’audit, évaluation Q2, (12 questions ouvertes), Manuel Qualité
CONCLUSION
PASSAGE DE LA CERTIFICATION