Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Maîtriser le marketing relationnel

Prérequis de la formation

Aucun prérequis n'est demandé pour cette formation.

Objectifs de la formation

  • Acquérir les méthodes et outils utiles pour mieux conquérir, fidéliser et satisfaire les clients.
  • Mieux connaître ses clients et bâtir des plans d'action différenciés.
  • Améliorer sa relation et son expérience client grâce aux leviers du marketing relationnel.
  • Mesurer les performances de vos actions

Objectifs de sortie

  • Acquérir les méthodes et outils utiles pour mieux conquérir, fidéliser et satisfaire les clients.
  • Mieux connaître ses clients et bâtir des plans d'action différenciés.
  • Améliorer sa relation et son expérience client grâce aux leviers du marketing relationnel.
  • Mesurer les performances de vos actions

Domaines

Marketing mix
Marketing
Marketing opérationnel
Marketing stratégique
Marketing sectoriel

Contenu

  • Acquérir les méthodes et outils utiles pour mieux conquérir, fidéliser et satisfaire les clients.
  • Mieux connaître ses clients et bâtir des plans d'action différenciés.
  • Améliorer sa relation et son expérience client grâce aux leviers du marketing relationnel.
  • Mesurer les performances de vos actions

Sessions

Contact

Nom
SPANNEUT Louis
Téléphone
0532583212
E-mail
contact@formapack.info
Niveau d'entrée
Sans niveau spécifique
Niveau de sortie
Sans niveau spécifique
Pour savoir si cette formation est accessible à d'autres publics et selon d'autres modalités, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'organisme ou votre conseiller.