Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Actions de formation dispensées aux créateurs, repreneurs d'entreprise et chefs d'entreprises
Prérequis de la formation
- Parler, lire et écrire le français-
Utiliser couramment les outils bureautiques
Diplôme
Actions de formation dispensées aux créateurs et repreneurs d'entreprise
Objectifs de la formation
Créer un profil accessible à tous sur un réseau social
Créer des communautés sur un réseau social
Rédiger des contenus accessibles sur un réseau social
Gérer la e-réputation sur un réseau social
Objectifs de sortie
Création d'une page Facebook et/ou Instagram
Savoir gérer sa page réseaux sociaux
Création d'un calendrier de publication
Création d'une ou plusieurs publications
Savoir répondre à un avis négatif
Domaines
Contenu
Présentation de réseaux sociaux
• Création de la page
• Réglage des paramètres de page
• Loi handicap de 2005
• Animation de pages
• Marronnier marketing et thématiques de publication
• Mise en page d’éléments graphiques
• Création de gabarits de publication
• Outils de programmation
• Programmation des publications, stories, fonctionnalités
• Différents types de contenus : publication, story, vidéo,
sondage…
• Positionnement de la page et rédaction de la ligne
éditoriale
• Codes de la communication en communauté virtuelle
• Paramétrage de la messagerie instantanée
• Publicité
• Outil d’analyse statistiques et moyens d’analyse des
retombées
• Rôle de la médiation sur les réseaux sociaux