Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Attestation de formation et évaluation du niveau d’atteinte des objectifs pédagogiques
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
Gagner en assertivité dans sa communication
Communiquer
dans un registre qui favorise l’écoute et la compréhension
Adapter
sa communication au profil de son interlocuteur
Etablir
des relations professionnelles constructives
Objectifs de sortie
Gagner en assertivité dans sa communication
Domaines
Contenu
Se connaître en situation de communication
- Autodiagnostic de son style de
communication
- Prise de conscience de son mode de
fonctionnement en situation de stress
Appréhender
les répercussions de son style de communication auprès de ses interlocuteurs
- Découvrir et prendre acte du
registre dominant de son interlocuteur pour bâtir une relation constructive
- Appréhender les forces et
faiblesses de sa propre communication pour y remédier avec tact
En
respect de son tempérament, apprendre à communiquer dans des registres posés,
modulés et constructifs
- Découverte de la technique du + - +
- Sensibilisation au mécanisme de
Communication Non Violente