Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Gagnez en efficacité pour mieux vendre
Prérequis de la formation
Aucun prérequis n’est nécessaire
pour suivre cette formation.
Objectifs de la formation
IDENTIFIER les enjeux de la stratégie des ventes ;
MAÎTRISER les techniques de vente,
de négociation ;
GAGNER en efficacité par des entretiens
de vente structurés.
Objectifs de sortie
IDENTIFIER les enjeux de la stratégie des ventes ;
MAÎTRISER les techniques de vente,
de négociation ;
GAGNER en efficacité par des entretiens
de vente structurés.
Domaines
Contenu
IDENTIFIER LES ENJEUX DE LA STRATÉGIE DES VENTES
• Rappel des fondamentaux
de la communication ;
• Le système sensoriel de
votre interlocuteur ;
• Diagnostic de votre typologie de client ;
• Les motivations d’achat client ;
• Comment vous présenter de façon claire
et percutante ;
• Valoriser vos atouts, les connaître,
les démontrer ;
• Démarche et préparation à effectuer
avant une vente ;
• Réaliser une présentation flash adaptable
en fonction du contexte.
MAITRISER LES TECHNIQUES DE VENTE, DE NÉGOCIATION
• Règle des « 20 premières secondes » ;
• Climat de confiance dès la prise
de contact prospect ;
• Écoute active avec vos interlocuteurs
Programme ;
• Découverte client par le questionnement ;
• Techniques et méthodes ;
• Argumentaire adapté à votre offre
et aux besoins identifiés ;
• Reformulation des éléments clés
de l’entretien ;
• Proposition de l’offre adaptée
et présentation du prix ;
• Conclusion de l’entretien de vente,
prise de congé.
GAGNER EN EFFICACITÉ
• Augmentation du taux de concrétisation
de vos devis ;
• Prospection, entretien et relance
téléphonique ;
• Plan de relance commercial.
SE METTRE EN SITUATION CONCRÈTE
• Simulations de vente et d’achat ;
• Adaptation de l’argumentaire
et de la posture.