Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Perfectionnement, élargissement des compétences

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

aucun

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

1 / Incarner les postures d'accompagnement et de conseil
2 / Réaliser les actions commerciales et relationnelles 
3 / Etre acteur (trice) de la relation
4 / Qualifier le besoin du client et savoir le conseiller

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Maitriser les clés pour réussir en agence

Domaines

Domaine(s)
Gestion relation client

Contenu

Contenu

PARTIE 1 : ACCUEIL DU GROUPE

  • Autonomiser les apprenants
  • Présentation du formateur
  • Programme et objectifs
  • L'animateur pose le cadre des échanges entre participants

PARTIE 2 : REPRESENTER SON ENTREPRISE AU QUOTIDIEN

  • Qu'avez-vous retenu sur votre entreprise ?
  • Comment l'organisation de votre entreprise répond à ses engagements ?

PARTIE 3 : CONNAITRE LA STRATEGIE D'ACQUISITION DE CANDIDAT

  • Attirer des candidats en fonction des intérimaires
  • Les offres d'emplois

PARTIE 4 : S'ENTRAINER A UTILISER VOS OUTILS  DE GESTION DE CANDIDATURE

  • S'entrainer avec vos outils de gestion

PARTIE 5 : S'ENTRAINER AUX ENTRETIENS CLIENTS

  • Approfondir le besoin client
  • Cas pratiques

PARTIE 6 : TRANSFORMER DE NOUVELLES CANDIDATURES EN INTERIM

  • Transformer les nouvelles candidatures en intérim

PARTIE 7 : S'ENTRAINER AUX ENTRETIENS INTERIMAIRES ET CANDIDATS

  • Donner envie pas juste d'un poste (one shot) mais de candidater chez votre entreprise

PARTIE 8 : OPTIMISER LE VIVIER DE VOTRE AGENCE

  • Optimiser le vivier de votre agence

PARTIE 9 : ACCOMPAGNER LES INTERIMAIRES

  • Connaître mieux ses intérimaires

PARTIE 10 : GERER LES DEMANDES DISCRIMINATOIRES

  • Se sentir légitime a dire non à une demande discriminatoires
  • Conclusion de cette formation