Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Maîtriser les techniques spécifiques pour vendre des produits ou services via des abonnements, tout en maximisant la rétention client et la valeur à long terme.
Prérequis de la formation
Aucun prérequis
Objectifs de la formation
Comprendre les enjeux de la vente par abonnement - élaborer des offres attractives - développer des stratégies de rétention et de fidélisation - maximiser la satisfaction client sur le long terme.
Objectifs de sortie
Comprendre les enjeux de la vente par abonnement - élaborer des offres attractives - développer des stratégies de rétention et de fidélisation - maximiser la satisfaction client sur le long terme.
Domaines
Contenu
Introduction à la vente par abonnement, Création de modèles d'abonnement attractifs, Stratégies de rétention client, Suivi et satisfaction des abonnés, Outils digitaux pour la gestion des abonnements, Études de cas d'entreprises ayant réussi dans ce modèle.