Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Attestation de formation
Prérequis de la formation
Notions de management
Objectifs de la formation
Maîtriser toutes les facettes du rôle de manager opérationnel - Opérer
une prise de poste efficiente - Traduire la stratégie, les valeurs et la
vision de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant des
objectifs concrets, motivants et porteurs de sens - Définir et
communiquer les rôles, organiser l’équipe et les missions et tâches des
collaborateurs, déléguer efficacement, fixer des objectifs cohérents en
impliquant et valorisant les collaborateurs - Maitriser tous les
registres de la communication pour renforcer son rôle de manager -
Conduire efficacement des entretiens managériaux en utilisant les bonnes
méthodes et techniques de communication interpersonnelle - Conduire des
réunions efficaces et animer les équipes au quotidien - Communiquer des
décisions, parfois difficiles en maintenant la motivation et
l’implication des collaborateurs - Gérer les situations managériales
difficiles : conflits, périodes tendues , médiation et arbitrage tout en
garantissant la cohésion d’équipe - Gérer et Accompagner les équipes
dans des contextes de changements
Objectifs de sortie
Maîtriser toutes les facettes du rôle de manager opérationnel - Opérer
une prise de poste efficiente - Traduire la stratégie, les valeurs et la
vision de l’entreprise afin de mobiliser l’équipe en communiquant des
objectifs concrets, motivants et porteurs de sens - Définir et
communiquer les rôles, organiser l’équipe et les missions et tâches des
collaborateurs, déléguer efficacement, fixer des objectifs cohérents en
impliquant et valorisant les collaborateurs - Maitriser tous les
registres de la communication pour renforcer son rôle de manager -
Conduire efficacement des entretiens managériaux en utilisant les bonnes
méthodes et techniques de communication interpersonnelle - Conduire des
réunions efficaces et animer les équipes au quotidien - Communiquer des
décisions, parfois difficiles en maintenant la motivation et
l’implication des collaborateurs - Gérer les situations managériales
difficiles : conflits, périodes tendues , médiation et arbitrage tout en
garantissant la cohésion d’équipe - Gérer et Accompagner les équipes
dans des contextes de changements
Domaines
Contenu
Les fondamentaux du management
Attitudes du manager
Préparation à la prise de poste
Les erreurs à éviter lors de sa prise de poste
Gérer l’équipe
Motiver son équipe
Facteurs clefs de succès
Erreurs de management d'équipe
Le manager courroie de transmission et relais de la stratégie d’entreprise
Rappels sur les techniques de communication interpersonnelle
Déléguer et fixer des objectifs
Gérer les individualités des personnes managées
Gérer les ressources humaines et les entretiens individuels
L'animation de réunion managériale
Le rôle du manager en réunion
Déroulement type de réunion
Facteurs clefs de succès
Les outils à utiliser
Risques
Contrôler
Responsabilité Sociétale du Manager
Amélioration continue
Le manager et la gestion du temps et des priorités
Le manager accompagnateur du changement
Fondamentaux sur la gestion des conflits