Assistant(e) de qualité (modifié) (distance et présentiel) - Formation

Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse.

AVANT LA FORMATION

• Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
• Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.

JOUR 1

Matin

Le vocabulaire qualité

• Définir la qualité
• Les principes du management de qualité

Après-midi

Le vocabulaire qualité

• Connaître les exigences de l'ISO 9001 V2015

JOUR 2

Matin :  Comprendre le Leadership dans le Cadre de l'ISO 9001

• Introduction au Management de la Qualité : Principes fondamentaux et importance du leadership.
• Rôle du Leadership selon l'ISO 9001 : Exigences spécifiques liées au leadership et à l'engagement de la direction.
• Construire une Culture de la Qualité : Stratégies pour développer un environnement organisationnel qui valorise la qualité.
• Communication Efficace : Techniques pour communiquer la vision, les valeurs et les objectifs qualité à tous les niveaux de l'organisation.

 
 
Après-Midi : Stratégies de Management pour l'Amélioration Continue
 

• Planification Stratégique de la Qualité : Définition des objectifs qualité et alignement avec les stratégies globales de l'entreprise.
• Gestion des Ressources : Optimisation des ressources humaines, matérielles et financières pour soutenir le système de management de la qualité.
• Impliquer et Motiver les Équipes : Techniques pour encourager l'engagement des employés et promouvoir l'amélioration continue.
• Gestion des Changements : Approches pour gérer efficacement les changements dans le système de management de la qualité.
• Évaluation et Amélioration du SMQ : Méthodes pour évaluer les performances et identifier les opportunités d'amélioration.

FIN DE LA FORMATION

• Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.