Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Acquérir les techniques et outils de vente
Prérequis de la formation
Aucun
Objectifs de la formation
Concevoir et mettre en oeuvre la stratégie commerciale.
Connaître son rôle, identifier son offre et les besoins clients.
Objectifs de sortie
Acquérir les techniques et outils de la vente afin de pouvoir être à l'aise lors de ventes additionnelles
Domaines
Contenu
Module 1 : le Point de vente
- Rappel des définitions et caractéristiques de
l’attractivité commerciale
- Pertinence
des stratégies
·
Critères, ciblage des prospects, choix des canaux
- Identifier
les attentes clients et le parcours clients
·
Comprendre le circuit de déplacement de la clientèle
·
Comprendre les méthodes d’aménagement intérieur et
extérieur
·
Connaitre les méthodes de merchandising
·
Savoir mettre en avant ses produits
- Identifier
son offre
·
Réfléchir à son offre de produit
·
Sa position géographie
·
Sa clientèle
- Définir
et mise en œuvre la stratégie commerciale
·
Élaborer le plan d'actions commerciales
·
Les outils de la productivité commerciale
- Méthode
pour maintenir son attractivité
Module 2 : Savoir se vendre
- La
confiance en soi
- Identifier
la valeur que vous créez
- La
négociation
- Le
réseau
- Être
à l’aise avec l’argent