Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Titre professionnel secrétaire assistant

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

- Expérience dans le secteur de 3 ans
- Niveau CAP
- Entretien et dossier

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités

  • Produire des documents professionnels courants
  • Communiquer des informations par écrit
  • Assurer la traçabilité et la conservation des informations
  • Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
  • Planifier et organiser les activités de l'équipe

Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines

  • Assurer l'administration des achats et des ventes
  • Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
  • Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
  • Assurer le suivi administratif courant du personnel

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Secteurs d?activités :

  • L'emploi de secrétaire assistant s'exerce dans tous types d'entreprises, privées, établissements publics, associations et dans tous secteurs d'activités.
  • Dans les grandes entreprises, l'activité est centrée sur les spécificités du service dans lequel elle est exercée. Dans une PME ou une TPE, une plus grande polyvalence est nécessaire.

Type d'emplois accessibles :

  • secrétaire
  • secrétaire administratif
  • secrétaire polyvalent
  • assistant administratif
  • assistant d'équipe
  • assistant d'entreprise

Métier(s) associé(s)

Domaines

Domaine(s)
Secrétariat assistanat gestion PME PMI
Correspondance commerciale

Contenu

Contenu

Modules de la formation :
1. Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
2. Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humaines.