Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Appliquer la méthodologie de résolution de problème - Attestation de formation

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

Aucun pré-requis

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation
  • Savoir : Intégrer les pré-requis permettant de résoudre un problème
  • Savoir-faire : Utiliser les outils de résolution de problème
  • Savoir-être : Conduire les étapes de la résolution de problème

Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Appliquer la méthodologie de résolution de problème

Domaines

Domaine(s)
Résolution problème
Outil qualité

Contenu

Contenu

PDCA

  • Déroulement des phases du PDCA
  • Bonnes pratiques
  • Types d'actions

Processus et résultats

  • Paradigmes
  • Le standard

Résoudre un problème

  • Décrire un problème
  • Rechercher les causes
  • Piloter la résolution