Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation de formation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Managers de proximité, techniciens.
Secrétaires et assistantes.
Les résultats sont d'autant plus probants que
les personnes choisissent ou acceptent elles-mêmes de participer à cette
formation dans laquelle l'implication personnelle est un élément fort de la
réussite.
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Approfondir la connaissance des émotions et
de leur rôle dans les relations interpersonnelles.
Développer son ouverture émotionnelle.
Appliquer un programme personnalisé pour
gérer ses émotions.
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
- Approfondir la connaissance des émotions et de leur rôle dans les relations interpersonnelles.
Domaines
Domaine(s)
Communication professionnelle
Affirmation soi
Gestion stress
Conduite entretien professionnel
Audit ressources humaines
Contenu
Contenu
1 / Mieux se
connaître par rapport aux émotions
2 / Comprendre le fonctionnement des
émotions
3 / Développer sa conscience émotionnelle
4 / Gérer ses émotions