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135 RUE DE PERIOLE - 31500 TOULOUSE
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Objectifs de la formation
• Gérer la relation avec les clients et les fournisseurs de la PME
br• Participer à la gestion des risques de la PME
br• Gérer le personnel et contribuer à la gestion des ressources humaines de la PME
br• Soutenir le fonctionnement de la PME
br• Culture générale et expression
Contenu
Préparation intégrale ou par blocs de compétences
br• Gestion de la relation avec la clientèle
br• Gestion de la relation avec les fournisseurs
br• Gestion et développement des ressources humaines
br• Organisation et planification des activités
br• Le système d?information de la PME
br• La pérennisation de l?entreprise
br• Gestion des ressources
br• Gestion des risques – La démarche qualité
br• Communication globale
br• Culture économique, juridique et managériale
br• Culture générale et expression
br• Communication en langue vivante : Anglais (Niveau B2 du CECRL)
Résultats attendus
Le titulaire du BTS gestion de la PME est le collaborateur direct du dirigeant ou d'un cadre dirigeant d'une petite ou moyenne entreprise.brSon travail se caractérise par une forte polyvalence à dominante administrative : gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs, gestion et développement des ressources humaines, organisation et planification des activités (réunion, déplacements, événements...), gestion des ressources, pérennisation de l'entreprise, gestion des risques, communication globale. Il participe à ces activités en exerçant tout particulièrement des fonctions de veille, de suivi et d'alerte.brCompte tenu de sa position d'interface interne et externe, il doit développer une forte dimension relationnelle.