Titre professionnel responsable d'établissement touristique

Chez Purple Campus, nous valorisons la diversité et l’inclusion, et nous nousbrengageons à fournir des formations accessibles à tous, quel que soit votrebrâge ou votre situation. Explorez notre programme aujourd’hui et découvrez
comment nous pouvons vous aider à construire l’avenir que vous méritez.

brPilotage de l’exploitation d’un établissement touristique
br

• Organisation de tous les services de l’établissement adaptés à la clientèle
  française et internationale
• 
  Mise en œuvre des conditions d’exploitation durables et respectueuses de
  l’environnement de l’établissement selon des normes ou exigences QHSE
• Développement de l’ancrage localbr

Management des équipes d’un établissement touristique
br

• Recrutement du personnel répondant aux besoins générés par son activité
• 
  Organisation et gestion du travail des salariés dans le respect desbrobligations légales et sociales
• 
  Encadrement et animation des équipes en français et en anglaisbr

Gestion administrative des ressources humaines
brCommercialisation d’un établissement touristique
br

• Analyse du marché et conception de la stratégie commerciale et de
  communication
• 
  Élaboration et mise en œuvre d’une politique tarifaire évolutive et adaptéebrau marché
• 
  Suivi et mise en œuvre de la stratégie commerciale en français et en anglais
• 
  Définition des modalités de gestion et d’entretien de la relation clients
• 
  Mise en œuvre du plan de communication sur les canaux physiques et
  numériques en français et en anglais
• 
  Gestion des outils de communication numérique et entretien de son e-réputation en français et en anglaisbr

Gestion budgétaire et financière d’un établissement touristique
br

• Gestion budgétaire de l’établissement
• 
  Mise en place des outils de pilotage budgétaire et financier
• 
  Analyse et évaluation de rentabilité et de résultats
• 
  Reporting de l’activité sur le plan financier
• 
  Prévision des investissements nécessaires
• 
  Mise en place de mesures dans le cadre de la transition énergétique etbrécologique