Présentation

Pour contribuer à l'attractivité de l'unité marchande et satisfaire la demande, l'employé commercial met les produits à disposition des clients. Il les accueille avec attention et répond à leur demande afin de s'assurer de leur satisfaction et renforcer leur fidélisation.

Objectifs

Compétences attestées :

Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal

  • Approvisionner l'unité marchande
  • Assurer la présentation marchande des produits
  • Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
  • Traiter les commandes de produits de clients

Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

  • Accueillir, renseigner et servir les clients
  • Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
  • Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

 

Débouchés

Secteurs d'activités :

  • Grandes et moyennes surfaces alimentaires et non alimentaires.
  • Grandes et moyennes surfaces spécialisées.
  • Grands magasins.
  • Boutiques.
  • Magasins de proximité.
  • Négoces interentreprises.
  • Commerce de gros.

Types d'emploi accessibles :

  • Employé de libre-service.
  • Employé commercial.
  • Employé de rayon non alimentaire.
  • Employé commercial caisse et services.
  • Employé en approvisionnement de rayon.
  • Employé polyvalent de libre-service.
  • Employé qualifié libre-service.
  • Employé commercial caisse et services.
  • Employé de commerce drive.
  • Équipier de commerce.
  • Équipier de commerce et caisse.
  • Équipier magasin.
  • Équipier polyvalent.
  • Aide commis.
Source
https://www.banque.di.afpa.fr/EspaceEmployeursCandidatsActeurs/titre-professionnel/00219m08

Formations associées

Dominante
employé commercial