Objectifs
Objectifs de la formation
Définir votre projet commercial en réalisant un diagnostic de l’existant
Acquérir une méthode et des outils d’analyse pour adapter votre offre à un marché
Formaliser un plan d’actions adapté à vos moyens et vos objectifs
Dynamiser votre chiffre d’affaires
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Positionnement de votre entreprise :
Objectifs de votre entreprise : activités, résultats, ressources, organisation, …
Les freins, les problématiques
Enjeu de la stratégie commerciale
Réalisation du diagnostic interne et externe via la matrice forces, faiblesses, opportunités, menaces
Présentation de la matrice d’analyse Business Model Canvas
Les marchés de votre entreprise :
Analyse de votre portefeuille clients et produits
Détermination du couple produits/clients
Positionnement concurrentiel
Identification de votre ou vos marchés actuels
Déclinaison de vos objectifs stratégiques en objectifs commerciaux
Le plan d’actions commerciales :
Définition des solutions commerciales fonctionnelles pour capter des consommateurs, prospects
Détermination des solutions marketings (quête de nouveaux marchés)
Positionnement de vos choix en fonction des ressources humaines et financières de l’entreprise
Segmentation de votre offre pour mieux cibler vos prospects
Détermination de votre plan d’actions commerciales à mettre en oeuvre : prospection, fidélisation, actions internes, moyens publicitaires, ...
Réponse à de nouvelles demandes
Organisation de la communication
Le plan de développement :
Construction des enjeux commerciaux avec les 4P (produit, prix, distribution et communication)
Détermination d’un cap : le 5ème P, vous challenger, posture, être entrainant
Optimisation des objectifs de vente par la méthode SMART
Évolution de votre identité, votre image en fonction des choix stratégiques
Posture commerciale du chef d’entreprise
Différents types de manifestation de communication commerciale