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Titre professionnel négociateur technico-commercial - Formation

Type de formation
 Formation initiale et continue
Formation certifiante
 Formation certifiante
Type de certification
 Diplôme
CPF eligible
 Eligible CPF
Accessible par la VAE
 Accessible VAE
 Formation mixte

Objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Titre professionnel négociateur technico-commercial

Objectifs de la formation

Objectifs de la formation

Le négociateur technico-commercial assure une veille continue. Il analyse le positionnement des produits et des services par rapport à ses concurrents, les tendances du marché, les évolutions de l'offre, les processus d'investissement des entreprises prospects ou clientes et les changements réglementaires. Il contribue à l'élaboration du plan commercial et met en oeuvre les actions en fonction des besoins et des attentes des entreprises. Il suit et analyse continuellement l'évolution de ses indicateurs de performance et ajuste ses actions en fonction des résultats réalisés. Il repère les opportunités de développement et propose des plans d'ajustement afin d'atteindre les objectifs escomptés.

Il optimise la prospection d'un secteur et développe son portefeuille client.

Il crée les profils idéaux des entreprises (personas) de chaque segment de marché pour personnaliser son approche.

Il suit les indicateurs clés de performance, les analyse, identifie les écarts entre les objectifs et le réalisé. Il propose les axes d'amélioration des performances commerciales, conçoit des propositions techniques et commerciales personnalisées à partir des données techniques recueillies lors des démarches de prospection et des analyses des offres de la concurrence. Ses propositions sont réalisables, rentables d'un point de vue commercial et compatibles avec les enjeux de transition écologique de l'entreprise, avec un argumentaire de vente cohérent avec la proposition, anticipe les objections et prépare la présentation pour l'entreprise prospect ou cliente..

Selon le produit ou le service proposé, il prend en compte d'éventuelles situations de handicap et sollicite, si nécessaire, l'appui de professionnels qualifiés.

Il négocie et personnalise la solution lors d'un rendez-vous en s'appuyant sur des supports adaptés. Il prend en compte d'éventuelles situations de handicap, si besoin, et adapte sa présentation et ses moyens de communication.

Il adopte une posture d'expert-conseil, illustre et argumente les avantages de la solution et son adéquation avec les besoins actuels ou futurs de l'entreprise. Il intègre la dimension écologique dans ses échanges afin de sensibiliser ses interlocuteurs.

Il réalise un bilan de son activité. Il assure le suivi de la mise en oeuvre des solutions de l'entreprise cliente.

  • Élaborer une stratégie commerciale omnicanale,
  • Prospecter et fidéliser un portefeuille clients dans un secteur géographique défini,
  • Construire et présenter des propositions techniques et commerciales adaptées au marché sportif,
  • Représenter l’image d’une entreprise ou d’un club auprès de partenaires, sponsors et institutions,
  • Utiliser les outils numériques et les techniques de vente les plus actuels,
  • Gérer et valoriser la relation client dans le temps.

Domaines

Domaine(s)
Négociation grand compte
Technico-commercial
Prospection vente

Contenu

Contenu

Modules de la formation :



BLOC 1. Elaborer une stratégie de prospection et la mettre en oeuvre

- Assurer une veille commerciale pour analyser l’état du marché

- Organiser un plan d’actions commerciales

- Mettre en œuvre des actions de fidélisation

- Réaliser le bilan d’activité commerciale et rendre compte



BLOC 2. Négocier une solution technique et commerciale et consolider l'expérience client

- Représenter l’entreprise et valoriser son image

- Concevoir une proposition technique et commerciale

- Négocier une solution technique et commerciale

- Réaliser le bilan, ajuster son activité commerciale et rendre compte.

- Optimiser la gestion de la relation client



Compétences transversales :

Bureautique, Communication écrite et orale,

Révéler son style commercial



Option : Marketing sportif : actions de promotion et développement du mécénat et du partenariat sportif & enjeux sociaux