Objectifs
Diplôme
Objectifs de la formation
Compétences communes aux deux options :
Support et mise à disposition de services informatiques
Gérer le patrimoine informatique
- Recenser et identifier les ressources numériques
- Exploiter des référentiels, normes et standards adoptés par le prestataire informatique
- Mettre en place et vérifier les niveaux d’habilitation associés à un service
- Vérifier les conditions de la continuité d’un service informatique
- Gérer des sauvegardes
- Vérifier le respect des règles d’utilisation des ressources numériques
Répondre aux incidents et aux demandes d’assistance et d’évolution
- Collecter, suivre et orienter des demandes
- Traiter des demandes concernant les services réseau et système, applicatifs
- Traiter des demandes concernant les applications
Développer la présence en ligne de l’organisation
- Participer à la valorisation de l’image de l’organisation sur les médias numériques en tenant compte du cadre juridique et des enjeux économiques
- Référencer les services en ligne de l’organisation et mesurer leur visibilité.
- Participer à l’évolution d’un site Web exploitant les données de l’organisation.
Travailler en mode projet
- Analyser les objectifs et les modalités d’organisation d’un projet
- Planifier les activités
- Évaluer les indicateurs de suivi d’un projet et analyser les écarts
Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
- Réaliser les tests d’intégration et d’acceptation d’un service
- Déployer un service
- Accompagner les utilisateurs dans la mise en place d’un service
Organiser son développement professionnel
- Mettre en place son environnement d’apprentissage personnel
- Mettre en oeuvre des outils et stratégies de veille informationnelle
- Gérer son identité professionnelle
- Développer son projet professionnel
Cybersécurité des services informatiques
Protéger les données à caractère personnel
- Recenser les traitements sur les données à caractère personnel au sein de l’organisation
- Identifier les risques liés à la collecte, au traitement, au stockage et à la diffusion des données à caractère personnel
- Appliquer la réglementation en matière de collecte, de traitement et de conservation des données à caractère personnel
- Sensibiliser les utilisateurs à la protection des données à caractère personnel
Préserver l'identité numérique de l’organisation
- Protéger l’identité numérique d’une organisation
- Déployer les moyens appropriés de preuve électronique
Métier(s) associé(s)
Production et exploitation de systèmes d'information
Domaines
Contenu
U6 [SLAM] - Conception et développement d'applications
U6 - Données relationnelles et semi-structurées (S2 14h + S3 21h)
U6 - Maquettage d'applications (S2 21h)
U6 - Développement front-end (S2 21h + S3 21h)
U6 - Développement back-end (S2 14h + S3 21h + S4 35h)
U6 - Projet application Web sécurisée (S2 35h + S3 21h + S4 35h)
U7 - Cybersécurité des services informatiques
U7 - Données et organisation (S1 28h + S3 28h)
U7 - Introduction à la sécurité informatique (S1 28h + S3 21h)
U7 - Sécurité des réseaux (S2 42h + S4 35h)
U7 - Sécurité des applicatifs (S2 42h + S4 35h)
U1 - Culture générale et expression
U1 - Culture générale et expression (S1 38h + S2 38h + S3 18h + S4 18h)
U2 - Communication en anglais
U2 - Communication en anglais (S1 38h + S2 38h + S3 18h + S4 18h)
U3 - Mathématiques pour l’informatique
U3 - Initiation à la programmation (S1 28h + S2 28h)
U3 - Arithmétique (S1 14h)
U3 - Algèbre de Boole (S1 14h)
U3 - Calcul matriciel (S3 14h)
U3 - Théorie des ensembles (S2 12h)
U3 - Graphes et ordonnancement (S4 24h)
U4 - Culture économique, juridique et managériale
U4 - Culture économique, juridique et managériale (S1 46h + S2 44h + S3 46h + S4 38h)