Objectifs
Objectifs de la formation
- Reconnaître les enjeux du changement
- Délimiter les différents types de changement
- Déterminer les 7 étapes clés du projet de changement
- Mettre en oeuvre des actions ciblées face aux différents types de résistance
- Elaborer un plan de communication efficient
- Mettre en oeuvre une stratégie pour impliquer les parties prenantes dans le processus de changement
- Adapter ma stratégie d'accompagnement
- Evaluer auprès du terrain la post implémentation de ma stratégie
Métier(s) associé(s)
Conseil en organisation et management d'entreprise
Domaines
Contenu
#1
Reconnaître les enjeux du changement
Outils :
Le modèle VUCA ; les 6 enjeux clés du changement
Action :
Caractérisation de ma situation de changement
#2
Délimiter les différents types de changement
Outils :
Les 5 types de changement ; matrice de classification du changement
#3
Déterminer les 7 étapes clés du projet de changement
Outils :
Les 7 étapes clés ; SWOT
Action :
Construction de mon projet de changement
#4
Mettre en oeuvre des actions ciblées face aux différents types de résistance
Outils :
Les 6 réactions face au changement ; plan managérial pour promouvoir la diversité
Action :
Etude de cas pour identifier le type de résistance au changement
#5
Elaborer un plan de communication efficient
Outils :
Plan de communication ; les clés de communication selon les profils
Action :
Elaboration de mon plan de communication
#6
Mettre en oeuvre une stratégie pour impliquer les parties prenantes dans le processus de changement
Outils :
Le modèle ADKAR ; les 2 stratégies discursives
Action :
Jeux de rôle pour pratiquer le modèle ADKAR
#7
Adapter ma stratégie d'accompagnement
Outils :
Le DESC ; le feedback
Action :
Etude de cas pour définir la stratégie
#8
Evaluer auprès du terrain la post implémentation de ma stratégie
Outils :
Notice de questionnaire ; tableau de mesure des écarts
Action :
Création d'un questionnaire d'évaluation post implémentation en groupe
Challenge inter-équipes et formalisation des actions