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Sans niveau spécifique
Organisme / Établissement
48 rue Claude Balbastre - 34070 MONTPELLIER
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
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- Comprendre le rôle stratégique du community management dans une entreprise
- Maîtriser les techniques d'animation et d'engagement des communautés
- Savoir créer et gérer des campagnes de communication efficaces
- Développer des compétences analytiques pour suivre les performances et optimiser les actions
- Apprendre à gérer les interactions et à modérer les communautés de manière responsable
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Contenu
Contenu
1. Fondamentaux du Community Management
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2. Animation de Communauté et Engagement
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3. Stratégie de Contenu et Storytelling
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4. Analyse de Performance et Optimisation des Actions
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5. Gestion de Crise et Éthique en Ligne
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6. Automatisation et Veille dans le Community Management
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Résultats attendus
Résultats attendus
Community Manager
Domaines
Domaine(s)
Management opérationnel