Numéro contrat/formation MOD_20245712
1 session disponible pour cette formation
Voir les sessionsOrganisme / Établissement
12 rue Courbet - 82000 MONTAUBAN
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en œuvre les compétences suivantes :
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- Acquérir une compréhension approfondie des principes fondamentaux de la qualité.
- Maîtriser les outils et techniques essentiels au contrôle qualité.
- Développer des compétences en gestion des processus et en amélioration continue.
- Améliorer la communication et la gestion des parties prenantes pour garantir la qualité.
- Encourager une culture d'amélioration continue au sein de l'entreprise.
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Contenu
Formation accessible en présentiel sur Albi, Auch, Cahors, Carcassonne, Foix, Mende, Montauban, Montpellier, Nîmes, Perpignan, Rodez, Tarbes et Toulouse. AVANT LA FORMATION
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- Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation.
- Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes.br
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brJOUR 1 : Fondamentaux de la qualité et outils de contrôle qualité
brMatin : Comprendre les principes de la qualité
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brIntroduction à la qualité
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- Définition de la qualité et son importance dans l'entreprise.
- Les grands principes de la gestion de la qualité (ISO 9001, PDCA).
- Différence entre qualité produit, qualité processus et qualité organisationnelle.
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brLes enjeux de la qualité
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- Impact de la qualité sur la satisfaction client.
- Coût de la non-qualité : retours, réclamations, et pertes financières.
- Contribution de la qualité à la performance globale de l'entreprise.
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brLa culture qualité
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- Encourager l'implication des équipes dans la démarche qualité.
- Sensibilisation à l'amélioration continue et au rôle du technicien qualité.
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brAprès-midi : Maîtriser les outils et techniques de contrôle qualité
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brOutils de contrôle qualité
Résultats attendus
Attestation