Conduire un entretien professionnel - Formation

#1

Identifier les enjeux pour une préparation optimale

Outils :

Les principes légaux ; les avantages de l'entretien professionnel

Action :

Création d'un argumentaire

#2

Construire un entretien individualisé et pertinent

Outils :

Check-list de préparation matérielle et mentale ; grille d'entretien

Action :

Création d'un plan d'entretien personnalisé

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

#3

Développer une posture d'écoute active et d'empathie

Outils :

Techniques d'écoute active ; techniques de questionnement

Action :

Jeux de rôle d'écoute active

#4

Expliquer le déroulé de l'entretien et clarifier les objectifs de manière transparente

Outils :

Les 5 phases de l'entretien ; les réticences du collaborateur

Action :

Mise en situation d'accueil et d'installation d'un collaborateur en entretien

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

#5

Analyser les acquis et les compétences du collaborateur

Outils :

Grille d'évaluation des compétences ; méthode SMART

Action :

Rédaction d'une grille d'analyse de compétences

#6

Partager les points d'amélioration et les besoins de développement

Outils :

Techniques de feedback constructif ; les dispositifs de formation et d'accompagnement

Action :

Simulation d'un entretien professionnel complet en binôme

Challenge inter-équipes et formalisation des actions

#7

Formaliser des conclusions précises et exploitables

Outils :

Guide méthodologique pour la rédaction du compte-rendu ; modèle de compte-rendu

Action :

Rédaction individuelle d'un compte-rendu d'entretien

#8

Vérifier la mise en oeuvre du plan d'action

Outils :

Tableau de suivi des actions ; l'entretien de suivi des 6 ans

Action :

Formalisation d'un agenda avec des objectifs précis

Challenge inter-équipes et formalisation des actions