Objectifs
Diplôme
Diplôme
Diplôme
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
- Assurer la veille informationnelle
- Réaliser et exploiter des études commerciales
- Vendre dans un contexte omnicanal
- Entretenir la relation client
- Élaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services
- Organiser l’espace commercial
- Développer les performances de l’espace commercial
- Concevoir et mettre en place la communication commerciale
- Évaluer l’action commerciale
- Gérer les opérations courantes
- Prévoir et budgétiser l’activité
- Analyser les performances
- Organiser le travail de l’équipe commerciale
- Recruter des collaborateurs
- Animer l’équipe commerciale
- Évaluer les performances de l’équipe commerciale
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier
Métier
Métier
Domaines
Domaine(s)
Encadrement management
Gestion commerciale achats
Contenu
Contenu
RNCP38362BC01 - Développement de la relation client et vente conseil
RNCP38362BC02 - Animation, dynamisation de l’offre commerciale
RNCP38362BC03 - Gestion opérationnelle
RNCP38362BC04 - Management de l'équipe commerciale