1 session disponible pour cette formation
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4 rue de la Coustoune - 11000 CARCASSONNE
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Objectifs de la formation
Compétences attestées :brMettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanalbr
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanalbr
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service
Contenu
La formation certifiante se décompose en 2 modules complétés par des périodes en entreprise.
Module 1 :
- Approvisionner l’unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks Traiter les commandes de produits de clients.
Module 2 :
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l’amélioration de l’expérience d’achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre service.
br2 modules de spécialisation (non certifiants) sont proposés dans cette formation : Les bases de la jardinerie, le frais et le bio dans la distribution
Résultats attendus
Titre professionnel employé commercial