Enquête par sondage - Formation

- Conception d'une enquête

• Objectif de l'enquête
• Elaboration d'un questionnaire
• Formulation, ordre, présentation et codage des questions
• Types d'erreur à éviter, problèmes des non-réponses
• Test du questionnaire, enquête pilote

- Techniques d'échantillonnage

• Plan de sondage
• Taux de sondage
• Sondage aléatoire simple, stratifié, en grappes
• Méthode des quotas
• Les erreurs d'échantillonnage
• La signification des résultats d'analyse
• Estimation d'une caractéristique à partir d'un échantillon

- Traitement

• Le codage
• Le traitement des non-réponses
• Le redressement d'échantillon

- Exemples d'applications et études de cas