Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Attestation
Prérequis de la formation
aucun
Objectifs de la formation
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Identifier les enjeux et les dispositifs de lutte contre la précarité énergétique
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Acquérir des techniques de communication adaptées pour entrer en relation avec un ménage à son domicile et lui apporter des conseils sur la maîtrisé de l’énergie
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Evaluer la situation socio-économique du ménage,
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Identifier et évaluer les consommations des principaux postes de consommation d’eau et d’énergie
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Installer des équipements permettant de réaliser des économies d’eau et d’énergie
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Utiliser le logiciel SoliDiag (saisie de données, calcul des économies potentielles et compte-rendu)
A l'issue de la formation un
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Objectifs de sortie
Être en capacité de repérer les ménages en situation de précarité énergétique, réaliser un diagnostic sociotechnique et les accompagner dans l’objectif d’améliorer leur confort.
Domaines
Contenu
Jour 1 : Repérer les ménages en situation de précarité énergétique : enjeux et missions
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Présentation et lancement de la formation
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Comprendre les enjeux de la lutte contre la précarité énergétique : causes et impacts
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Les enjeux énergétiques dans le logement
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Contribuer à l'orientation des ménages vers des dispositifs par type de public
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S'approprier les grandes activités du métier et repérer les compétences professionnelles
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Préparation du travail en intersession
Jour 2 : Connaître les étapes de réalisation d'un diagnostic sociotechnique
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Apprendre à manipuler les appareils de mesure
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Lecture de facture, fournisseurs et compteurs d'électricité, de gaz et d'eau
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Respecter les étapes du déroulé d’une visite type et utiliser SoliDiag pour consigner les informations essentielles de la visite
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Connaître les conditions d’utilisation du logiciel Solidiag
Jour 3 : Identifier des solutions : installer des équipements économes et apporter des conseils techniques et comportementaux
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Conseiller les ménages sur l'adoption d'éco-gestes dans une communication adaptée
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Eau froide et eau chaude sanitaire : équipements économes et éco-gestes
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Électricité spécifique : équipements économes
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Ventilation et chauffage : équipements économes et éco-gestes
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Utilisation de SoliDiag: Bilan de la seconde intersession
Jour 4 : Mettre en pratique des acquis de la formation
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Prendre RDV avec le ménage : mise en situation et évaluation collective
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Réaliser le diagnostic sociotechnique et s'auto-évaluer : mise en situation et évaluation collective
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Après la visite, remplissage de SoliDiag et remise du bilan
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Quizz et bilan de la formation