Prérequis et objectifs

Résultats attendus

Résultats attendus

Être en capacité de repérer les ménages en situation de précarité énergétique et de les accompagner dans l’objectif d’améliorer leur confort

Prérequis de la formation

Prérequis de la formation

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Objectifs de la formation

Objectifs de la formation
  • Identifier les enjeux et les dispositifs de lutte contre la précarité énergétique

  • Acquérir des techniques de communication adaptées pour entrer en relation avec un ménage à son domicile et lui apporter des conseils sur la maîtrisé de l’énergie

  • Evaluer la situation socio-économique du ménage,

  • Identifier et évaluer les consommations des principaux postes de consommation d’eau et d’énergie

  • Installer des équipements permettant de réaliser des économies d’eau et d’énergie

  • Utiliser le logiciel SoliDiag (saisie de données, calcul des économies potentielles et compte-rendu)

A l'issue de la formation un

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Objectifs de sortie

Objectifs de sortie

Être en capacité de repérer les ménages en situation de précarité énergétique, réaliser un diagnostic sociotechnique et les accompagner dans l’objectif d’améliorer leur confort.

Domaines

Domaine(s)
Gestion énergie
Conseil énergie
Précarité énergétique

Contenu

Contenu

Jour 1 : Repérer les ménages en situation de précarité énergétique : enjeux et missions

  • Présentation et lancement de la formation

  • Comprendre les enjeux de la lutte contre la précarité énergétique : causes et impacts

  • Les enjeux énergétiques dans le logement

  • Contribuer à l'orientation des ménages vers des dispositifs par type de public

  • S'approprier les grandes activités du métier et repérer les compétences professionnelles

  • Préparation du travail en intersession

Jour 2 : Connaître les étapes de réalisation d'un diagnostic sociotechnique

  • Apprendre à manipuler les appareils de mesure

  • Lecture de facture, fournisseurs et compteurs d'électricité, de gaz et d'eau

  • Respecter les étapes du déroulé d’une visite type et utiliser SoliDiag pour consigner les informations essentielles de la visite

  • Connaître les conditions d’utilisation du logiciel Solidiag

Jour 3 : Identifier des solutions : installer des équipements économes et apporter des conseils techniques et comportementaux

  • Conseiller les ménages sur l'adoption d'éco-gestes dans une communication adaptée

  • Eau froide et eau chaude sanitaire : équipements économes et éco-gestes

  • Électricité spécifique : équipements économes

  • Ventilation et chauffage : équipements économes et éco-gestes

  • Utilisation de SoliDiag: Bilan de la seconde intersession

Jour 4 : Mettre en pratique des acquis de la formation

  • Prendre RDV avec le ménage : mise en situation et évaluation collective

  • Réaliser le diagnostic sociotechnique et s'auto-évaluer : mise en situation et évaluation collective

  • Après la visite, remplissage de SoliDiag et remise du bilan

  • Quizz et bilan de la formation