Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Résultats attendus
Certificat de réalisation de formation
Prérequis de la formation
Prérequis de la formation
Avoir un diplôme ou une expérience professionnelle en management
Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
Valoriser la diversité pour instaurer un équilibre où chacun y trouve sa place dans un environnement dans lequel toutes les cultures peuvent apporter une valeur ajoutée.
Objectifs de sortie
Objectifs de sortie
Acquérir des connaissances interculturelles pour une interaction efficace à travers les cultures.
Domaines
Domaine(s)
Management opérationnel
Contenu
Contenu
Module 1 : Développer ses compétences et connaissances interculturelles
- Analyser les expériences interculturelles
- Repérer les usages et les codes culturels
- Décoder les systèmes de représentation
- Identifier les points de vigilance interculturels
Module 2 : Prendre en compte les différents modes de fonctionnement
- Identifier les paramètres culturels majeurs
- Prendre conscience du rapport au temps et l’espace dans les cultures
- Repérer et comprendre l’influence des stéréotypes sur les relations
- Aborder les codes culturels des valeurs et croyances sous un autre angle
Module 3 : Prendre conscience des enjeux pour adapter sa communication
- Identifier les styles de communication à travers les cultures
- Comprendre le fonctionnement des codes interculturels pour entrer en communication
- Développer l’empathie et l’ouverture par une communication authentique
- Construire des relations solides avec les autres