2 sessions disponibles pour cette formation
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Chemin de Boujan - 34500 BEZIERS
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Objectifs de la formation
Compétences attestées :br
Prestations de beauté et de bien-être visage et corps :
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de soins esthétiques visage et corps
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques de maquillage du visage et des ongles
- Adapter et mettre en œuvre des protocoles de techniques esthétiques liées aux phanères
Relation et expérience client Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :
- Accueillir et prendre en charge la clientèle
- Analyser les attentes de la clientèle et élaborer un parcours client
- Conseiller et vendre des produits cosmétiques et des prestations esthétiques
- Mettre en place et animer des actions de promotion de produits et de prestations esthétiques
- Evaluer la satisfaction de la clientèle
Pilotage d'une entreprise Secteurs esthétique cosmétique parfumerie :
- Gérer les ressources humaines
- Assurer la gestion administrative, commerciale et financière d’une entreprise
- Communiquer avec différents interlocuteurs
- Installer et gérer des espaces de travail
- Assurer la veille documentaire : technologique, règlementaire, commerciale, concurrentielle et environnementale.
Contenu
Enseignements professionnelsbr
- PÔLE 1 : TECHNIQUES ESTHÉTIQUES VISAGE ET CORPS - Réalisation de techniques de soins esthétiques du visage et du corps - Réalisation de maquillages du visage - Information, conseil et conduite d'une prestation UV
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- PÔLE 2 : TECHNIQUES ESTHÉTIQUES LIÉES AUX PHANÈRES - Réalisation d'une épilation - Réalisation d'une coloration ou d'une décoloration de poils ou duvet - Réalisation de techniques d'embellissement des cils - Réalisation de techniques de soins, de réparation d'ongles, de prothésie ongulaire - Réalisation de maquillages des ongles (manucures, vernis, gel...)
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- PÔLE 3 : RELATION AVEC LA CLIENTÈLE - Accueil et identification des attentes, des motivations et des besoins de la clientèle - Conseil et vente de prestations esthétiques, de produits cosmétiques, d'hygiène corporelle, de parfumerie et d'accessoires de soins esthétiques - Suivi, développement et fidélisation de la clientèle - Mise en valeur des produits et prestations - Animation du lieu de vente, journées promotion
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- PÔLE 4 : RELATION AVEC LE PERSONNEL - Organisation de l'activité du personnel - Encadrement du personnel : recruter, former, animer et évaluer
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- PÔLE 5 : GESTION TECHNIQUE, ADMINISTRATIVE ET FINANCIÈRE - Gestion technique d'un institut, d'un centre de beauté, d'une parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de vente - Gestion administrative d'un institut, d'un centre de beauté, d'une parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de vente - Gestion financière d'un institut, d'un centre de beauté, d'une parfumerie, d'un centre d'esthétique spécialisé, d'un espace de vente
- Enseignement général : Maths/Français/langue/Hist-Géo...
Sous statut scolaire, l'élève est en stage pendant 22 semaines réparties sur les 3 années du bac pro. Il doit participer à des activités de vente-conseil, des activités techniques de soins esthétiques, et découvrir différents secteurs d'activité : instituts, mais aussi milieu hospitalier, entreprises de fabrication de produits cosmétiques... pour l'aider à définir son projet professionnel.
Modules de la formation :
Mobilité