Objectifs
Objectifs de la formation
Objectifs généraux de la formation
Cette formation a pour objectif de permettre aux dirigeants de TPE, artisans, commerçants et travailleurs indépendants de comprendre le rôle stratégique des réseaux sociaux dans le développement de leur activité et d’acquérir une méthode structurée pour communiquer efficacement en ligne.
Elle vise à rendre les participants autonomes dans la création, la diffusion et le pilotage de contenus sur les réseaux sociaux, afin d’améliorer la visibilité de leur entreprise, de renforcer leur image professionnelle et de générer de nouvelles opportunités commerciales.
À l’issue de la formation, les participants seront en mesure de mettre en place une stratégie de communication simple, cohérente et adaptée à leur activité, en utilisant les outils numériques et l’intelligence artificielle comme aide à la création et à l’analyse des contenus.
Objectifs pédagogiques de la formation
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans la visibilité et le développement commercial d’une TPE
• Identifier les réseaux sociaux pertinents en fonction de son activité et de sa clientèle
• Définir une stratégie de communication digitale adaptée à son entreprise
• Créer des contenus professionnels (textes, visuels, publications) destinés aux réseaux sociaux
• Utiliser des outils numériques et des solutions d’intelligence artificielle pour faciliter la création de contenus
• Planifier et organiser la diffusion de ses publications
• Mesurer les performances de sa communication à l’aide d’indicateurs simples (KPI)
• Ajuster sa communication en fonction des résultats observés
Objectifs opérationnels de la formation
À l’issue de la formation, le participant sera capable de :
• Analyser la présence digitale actuelle de son entreprise
• Définir une cible de clientèle et les réseaux sociaux adaptés
• Élaborer une ligne éditoriale cohérente avec son activité
• Concevoir et publier plusieurs contenus professionnels (post, visuel, publication)
• Structurer un calendrier de publication sur plusieurs semaines
• Utiliser l’intelligence artificielle comme aide à la rédaction et à la création visuelle
• Identifier et suivre des indicateurs simples de performance (portée, interactions, engagement)
• Construire un plan d’action de communication sur les réseaux sociaux pour son entreprise
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Jour 1 – Fondations stratégiques de la communication digitale
• Comprendre le rôle des réseaux sociaux dans le développement d’une TPE
• Analyser son modèle économique et son offre
• Définir une proposition de valeur claire
• Identifier son client idéal (persona)
• Comprendre les attentes et les comportements de sa cible
• Définir des objectifs de communication selon la méthode SMART
• Identifier les plateformes sociales adaptées à son activité
• Réaliser une première analyse de la concurrence sur les réseaux sociaux
• Vérifier la cohérence entre activité, cible et stratégie digitale
Jour 2 – Construire sa stratégie éditoriale
• Comprendre la notion de ligne éditoriale
• Définir les thématiques principales de communication
• Construire des piliers éditoriaux adaptés à son activité
• Identifier les formats de contenu adaptés aux réseaux sociaux
• Sélectionner les plateformes sociales prioritaires
• Structurer un calendrier éditorial simple et réaliste
• Comprendre la structure d’un post efficace (accroche, contenu, preuve, appel à l’action)
• Rédiger ses premiers contenus professionnels
• Construire un plan d’action de communication sur plusieurs semaines
Jour 3 – Produire et optimiser ses contenus
• Comprendre les standards professionnels d’une publication sur les réseaux sociaux
• Produire un contenu structuré (texte et visuel)
• Utiliser l’intelligence artificielle pour faciliter la création de contenus
• Optimiser un contenu généré par IA avant publication
• Concevoir un visuel adapté aux réseaux sociaux
• Comprendre les principes d’accessibilité numérique (lisibilité, contraste, mobile)
• Gérer les commentaires et l’e-réputation
• Comprendre les indicateurs de performance (portée, engagement, clics, conversions)
• Analyser les résultats d’une publication et ajuster sa stratégie
Jour 4 – Déployer et sécuriser sa communication
• Construire un plan de déploiement opérationnel de sa stratégie social media
• Définir la fréquence de publication et le temps consacré à la communication
• Identifier les outils nécessaires à la gestion des réseaux sociaux
• Comprendre les risques juridiques liés à la communication en ligne
• Appliquer les règles liées au droit à l’image et aux données personnelles
• Vérifier la conformité et la qualité d’une publication avant diffusion
• Structurer la présentation de sa stratégie social media
• Présenter et défendre sa stratégie de communication digitale
• Finaliser un plan d’action concret pour son entreprise