3 sessions disponibles pour cette formation
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3727 rte de Bessan - 34500 BEZIERS
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Objectifs de la formation
Développer l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- réaliser le marchandisage
- participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
- analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Animer l'équipe d'une unité marchande
- contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Compétences transversales de l'emploi
- mettre en œuvre les mesures de prévention, respecter et faire respecter les règles de sûreté, santé et sécurité au travail
- transmettre les consignes oralement et par écrit
- utiliser les outils numériques et les applicatifs de gestion de l'unité marchande
- réaliser une veille sur les produits et services en lien avec l'activité de l'unité marchande
Contenu
Etape 1 : Module de démarrage
- Explications sur le déroulement de la formation
- Prise en main des outils d'apprentissage
- Les attendus de l’examen de certification
Etape 2 : Développer l'efficacité commerciale de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Gérer l'approvisionnement de l'unité marchande
- Réaliser le marchandisage
- Participer au développement des ventes en prenant en compte le parcours d'achat du client
- Analyser les objectifs commerciaux, les indicateurs de performances de l'unité marchande et proposer des ajustements à sa hiérarchie
Évaluations intermédiaires : quiz, étude de cas, mise en situation professionnellebr
Etape 3 : Animer l'équipe de l'unité marchande
- Contribuer au recrutement et à l'intégration de nouveaux membres de l'équipe
- Coordonner l'activité de l'équipe de l'unité marchande et ajuster la planification horaire
- Mobiliser les membres de l'équipe au quotidien
Évaluations intermédiaires : quiz, étude de cas, mise en situation professionnellebr
Etape 4 : Préparation de l’examen
- Accompagnement à la conception des livrables à présenter au jury (dossier professionnel et présentation orale avec support Power Point)
- Examen blanc individuel 2 à 3 semaines avant l'examen de certification
Duréebr
519h de formation, 280h de période en entreprise (stage ou emploi), 6h d'examenbr
Moyens pédagogiquesbr
Plateforme e-learning accessible 24h/24, classes virtuelles (selon planning transmis), entretiens individuels et travaux pratiques. L'intégralité de ce parcours est conçue et animée par Lise Mbirko, votre formatrice experte, qui assure personnellement les explications vidéos, l'accompagnement et l'évaluation des acquis. Pour garantir l'actualisation des supports et l'optimisation des ressources, des outils d'Intelligence Artificielle assistent ponctuellement la phase de conception technique, sous le contrôle exclusif de la formatrice.br
Modalités d’accompagnement en FOAD
- Accompagnement pédagogique et technique individuel et collectif. Réponses aux demandes par mail ou sur la plateforme sous 72 heures, hors périodes de fermeture communiquées par mail avant inscription.
- Suivi de la progression sur la plateforme et correction des évaluations.
Examen de certificationbr
MBL Formation organise les sessions d’examen et inscrit les candidats aux épreuves, selon le référentiel du Titre Professionnel Assistant Manager d'Unité Marchande. Les candidats doivent avoir validé toutes leurs ECF et effectué minimum 280h en entreprise. La session d’examen se déroule lors de la dernière semaine du parcours, avec un candidat par jour(6h). Le candidat recçoit sa convocation à l'examen au plus tard 30 jours avant.