Revenir aux résultats

BTS négociation et digitalisation de la relation client_alternance - Formation

 Formation initiale et continue
 Formation certifiante
 Diplôme
 Eligible CPF
 Accessible VAE
 Formation entièrement en présentiel

Objectifs

Objectifs de la formation

  • Cibler et prospecter la clientèle
  • Négocier et accompagner la relation client
  • Organiser et animer un évènement commercial
  • Exploiter et mutualiser l’information commerciale
  • Maîtriser la relation omnicanale
  • Animer la relation client digitale
  • Développer la relation client en e-commerce
  • Implanter et promouvoir l’offre chez des distributeurs
  • Développer et animer un réseau de partenaires
  • Créer et animer un réseau de vente directe

     

Métier(s) associé(s)

Domaines

Étude produit
Gestion relation client
Force vente

Contenu

Enseignement professionnel et général:

Relation client et négociation-vente

Relation client à distance et digitalisation

Relation client et animation de réseaux

Culture générale et expression

anglais professionnel

culture économique juridique et managériale

Contact

Nom
SAGE Lesly
Téléphone
05 62 61 22 40
E-mail
l.sage@cma-gers.fr
Niveau d'entrée
Baccalauréat, BP, BT (Niveau 4)
Niveau de sortie
DEUG, BTS, DUT, DEUST (Niveau 5)
Type de certification
Diplôme
Dispositif de financement

Contrat d'apprentissage

Ajouter à mes favoris
Ajouter à mes favoris
Contrat d'apprentissage
Le contrat d'apprentissage permet aux jeunes d'apprendre un métier tout en travaillant. C'est une formation en alternance qui propose une partie théorique et générale, qui se déroule en CFA (Centre de Formation par Apprentissage) et une partie pratique, qui se déroule chez un employeur (de droit privé ou public).
En savoir plus
Pour savoir si cette formation est accessible à d'autres publics et selon d'autres modalités, n'hésitez pas à prendre directement contact avec l'organisme ou votre conseiller.