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32 bd Jean Bourrat - 66000 PERPIGNAN
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Objectifs de la formation
Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activitésbr
- Produire des documents professionnels courants
- Communiquer des informations par écrit
- Assurer la traçabilité et la conservation des informations
- Accueillir un visiteur et transmettre des informations oralement
- Planifier et organiser les activités de l'équipe
Traiter les opérations administratives liées à la gestion commerciale et aux ressources humainesbr
- Assurer l'administration des achats et des ventes
- Répondre aux demandes d'information des clients et traiter les réclamations courantes
- Élaborer et actualiser des tableaux de suivi de l'activité commerciale
- Assurer le suivi administratif courant du personnel
Contenu
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Produire des documents professionnels courants
br
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Communiquer des informations par écrit
br
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Assurer la traçabilité et la conservation desbrinformations
br
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Accueillir un visiteur et transmettre desbrinformations oralement
br
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Planifier et organiser les activités de l’équipe
Les contraintes de tempsbret de budget sont prises en compte
Les données nécessairesbrà l’établissement des budgets
br
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Assurer l’administration des achats et des
ventes
br
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Répondre aux demandes d’information des clientsbret traiter les réclamations courantes
br
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Elaborer et actualiser des tableaux de suivi de
l’activité commerciale
br
-
Assurer le suivi administratif courant du
personnel
Les règles
législatives et conventionnelles sont respectées
Les échéances
sont respectées
Les informations
relatives au salarié sont actualisées
L’information
transmise est fiable et répond à la demande
Les règles de
confidentialité sont respectées
br
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Résultats attendus
Titre professionnel secrétaire assistant