3 sessions disponibles pour cette formation
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28 rue du chemin vert - 75011 PARIS 11
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Objectifs de la formation
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Développer les compétences en création de contenus adaptés et engageants pour les communautés.
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Apprendre à analyser les performances et ajuster la stratégie digitale pour maximiser l’impact.
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Maîtriser la gestion de la e-réputation et la modération des interactions avec la communauté.
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Comprendre les bases des campagnes publicitaires et de la planification éditoriale.br
Contenu
Module 1 : Introduction au rôle de Community Manager
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Comprendre les missions et responsabilités
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Panorama des réseaux sociaux et tendances digitales
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Module 2 : Stratégie digitale et planification
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Élaboration d’une stratégie social media
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Création d’un calendrier éditorial
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Module 3 : Création de contenus engageants
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Rédaction et storytelling
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Contenus visuels et vidéos adaptés aux réseaux
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Module 4 : Gestion et animation de communauté
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Modération et interaction avec les abonnés
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Fidélisation et engagement de la communauté
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Module 5 : Publicité et campagnes payantes sur les réseaux sociaux
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Introduction aux campagnes sponsorisées
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Optimisation du budget et ciblage
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Module 6 : Analyse des performances et reporting
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Outils d’analyse et KPIs
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Ajustement de la stratégie en fonction des résultats
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Module 7 : E-réputation et gestion de crise
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Surveillance de l’image de marque en ligne
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Méthodes pour gérer les commentaires négatifs et les crisesbr
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Résultats attendus
Maîtrise des réseaux sociaux Création de contenus engageants Gestion et animation de communauté Développement de la visibilité et de l’engagement Analyse des performances Campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux Gestion de la e-réputation Stratégie éditoriale et planification