1 session disponible pour cette formation
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Licence, Maîtrise, master 1 (Niveau 6)
Organisme / Établissement
222 allée de l'Amérique Latine - 30900 NIMES
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
- Réaliser des études quantitatives et qualitatives en collectant des données à l?aide d?outils diversifiés et de la mise en place d?une veille pour élaborer une étude de marché afin d?identifier les potentialités et les attentes du marché cible, les comportements des clients et les évolutions en matière d?accessibilité numérique.
- Segmenter les clients et prospects de l?activité (B2B et B2C) en analysant les informations recueillies en interne notamment sur leurs comportements média pour définir le ou les buyer persona inclusifs afin de déterminer la communication et l?offre de l?entreprise.
- Réaliser un SWOT de la communication de l?activité en identifiant les forces et les faiblesses de la stratégie actuelle et les opportunités et menaces du diagnostic externe pour fixer les objectifs et les axes principaux de la stratégie de marketing digital et de e-commerce responsable dans le respect des réglementations.
- Choisir les leviers digitaux 360 inbound et outbound marketing à activer à chacune des phases du tunnel de conversion en cartographiant les différentes étapes du parcours du buyer persona pour concevoir le plan d?action responsable de la stratégie de marketing digital et réaliser les objectifs fixés dans le respect des règlementations (RGPD, sectorielles, etc.).
- Calculer les investissements et les ressources internes et externes nécessaires à la mise en ?uvre de la stratégie de marketing digital à l?aide d?un tableur pour estimer le budget annuel et répartir les postes de dépense en fonction des priorités.
- Construire des tableaux de bord prévisionnels de suivi de la performance en intégrant les KPIs du marketing digital pour contrôler le bon déroulement et la bonne finalisation du plan d?action.
- Créer la maquette du site internet prenant en compte l?expérience utilisateur en utilisant des logiciels tels qu?Adobe XD, Figma, Axure, etc. pour prototyper les pages et les écrans afin de personnaliser et compléter le logiciel de CMS choisi dans le respect du cahier des charges.
- Créer des comptes professionnels sur les plateformes sociales en se référant à la stratégie de la marque pour accroître la visibilité de l?entreprise afin d?acquérir et fidéliser des clients.
- Centraliser l?ensemble des comptes professionnels créés en paramétrant une plateforme de social média management pour planifier, diffuser et modérer les publications des médias sociaux de l?entreprise.
- Préparer les campagnes en choisissant l?ensemble des supports de communication 360 adaptés aux buyer persona de la marque pour convaincre le plus grand nombre de prospects possible sur la zone de chalandise définie.
- Concevoir des contenus multimédias (texte, image, vidéo et audio) en utilisant les logiciels de création de contenu (ex : Canva, Suite Adobe) et les outils d?I
Résultats attendus
Résultats attendus
formation d'école spécialisée
Diplôme
Type de certification
Diplôme
Domaines
Domaine(s)
Marketing digital
E-commerce
Référencement site web
Conduite projet numérique
Stratégie communication numérique
Métier(s) associé(s)
Métier(s) associé(s)
Métier qui recrute
Animation de site multimédia
Code ROME
E1101
Métier qui recrute
Communication
Code ROME
E1103
Conception de contenus multimédias
Code ROME
E1104
Marketing
Code ROME
M1705
Métier qui recrute
Stratégie commerciale
Code ROME
M1707