3 sessions disponibles pour cette formation
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1 RUE DE STOCKHOLM - 75008 PARIS 08
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Objectifs de la formation
- Évaluer l’opportunité financière de l’activité de vente en ligne.
- Structurer des relations fournisseurs permettant d’obtenir un
catalogue produit complet et compréhensible. - Construire une image de marque différenciante en alimentant son
site internet et son écosystème d’acquisition digital. - Construire l’expérience utilisateurs.
- Formuler les éléments légaux inhérents à l’activité d’e-commerce.
Contenu
MODULE 1 :Poser les bases de son projet e-commerce
- Comprendre les modèles d’e-commerce et choisir le sien
- Identifier son positionnement et ses premières hypothèses de vente
- Réaliser son premier prévisionnel financier
- Étudier un exemple de boutique rentable pour affiner son projet
MODULE 2 : Construire son catalogue et structurer sa logistique
- Trouver et sélectionner ses fournisseurs
- Négocier ses prix et conditions d’achat
- Gérer ses stocks, commandes et livraisons
- Créer des fiches produits optimisées sur Shopify
MODULE 3 : Créer et configurer sa boutique Shopify
- Prendre en main Shopify et choisir un thème adapté
- Organiser la navigation, les pages et les collections
- Paramétrer paiements, livraisons et emails clients
- Finaliser les réglages essentiels
MODULE 4 : Créer une image de marque différenciante
- Définir sa cible et son univers de marque
- Créer une charte visuelle et éditoriale simplifiée
- Rédiger les textes clés de la boutique
- Tester et ajuster son branding sur la boutique
MODULE 5 : Attirer ses premiers clients
- Mettre en place ses premières campagnes d’acquisition
- Comprendre les bases du référencement naturel (SEO)
- Développer une stratégie de contenu cohérente
- Installer ses premiers outils d’analyse du trafic
MODULE 6 : Optimiser l’expérience utilisateur et favoriser la fidélisation
- Comprendre et optimiser le tunnel de vente
- Mettre en place des outils de satisfaction client
- Déployer une stratégie de fidélisation efficace
- Suivre les bons indicateurs de performance
MODULE 7 : Encadrer légalement son activité e-commerce
- Connaître les obligations légales d’un e-commerçant
- Rédiger ses CGV, mentions légales et politique de confidentialité
- Se mettre en conformité avec le RGPD
- Intégrer ses documents légaux dans Shopify
MODULE 8 : Piloter et faire évoluer son activité e-commerce
- Mettre en place un suivi de ses indicateurs clés
- Ajuster sa stratégie en fonction des résultats
- Identifier de nouvelles pistes de développement
- Présenter son plan de développement
Résultats attendus
Cette formation prépare à la certification « Définir et mettre en place une stratégie e-commerce » enregistrée sous le numéro RS6574 par l’organisme certificateur Learningshelter.