Titre professionnel employé administratif et d'accueil

Modules de la formation : br 1. Réaliser les travaux administratifs courants d'une structure
Présenter et mettre en forme des documents professionnelsbrà l’aide d’un traitement de texte
Saisir et mettre à jour des données à l’aide d’un tableur
Utiliser les outils collaboratifs pour communiquer et traiter
l’information
Trier et traiter les mails et le courrier
Classer et archiver les informations et les documents
br 2. Assurer l'accueil d'une structure

Accueillir et orienter les visiteurs et les collaborateurs
Traiter les appels téléphoniques
Répondre aux demandes d’informations internes et externes