Objectifs
Résultats attendus
Master mention monnaie, banque, finance, assurance
Diplôme
Master mention monnaie, banque, finance, assurance
Objectifs de la formation
Cette formation universitaire vise à former de nouveaux collaborateurs rapidement opérationnels qui travailleront durant le Master 1 sur la clientèle des particuliers puis évolueront durant le Master 2 sur des postes de Conseiller Clientèle de Professionnels.
Avec les Masters Conseiller Clientèle de Professionnels (CCPro) en alternance, vous vous positionnez comme acteur de l’économie locale : à ce titre, vous accompagnerez les projets d’une clientèle diversifiée composée de professions libérales, artisans, commerçants, TPE.
Notre partenaire :
Métier(s) associé(s)
Domaines
Contenu
Blocs professionnels (hors modules dispensés par l’université*)
- Bloc 1 - Mettre en œuvre une démarche relationnelle enrichie adaptée aux attentes d’une clientèle bancaire de particuliers - 42 heures
- Bloc 2 - Accompagner le client dans le choix des opérations et la mise en place des services appropriés à ses attentes - 126 heures
- Bloc 3 - Développer le portefeuille client et gérer les risques dans un environnement règlementé - 49 heures
- Bloc 4 - S’approprier les technologies et méthodes de la transformation digitale - 49 heures
Année 2 - Master 2 - 238 heures (enseignement ESBanque)
Blocs professionnels (hors modules dispensés par l’université*)
Bloc 1 - Analyser et développer un portefeuille de clients professionnels - 56 heures
Bloc 2 - Gérer les risques des clients professionnels - 49 heures
Bloc 3 - Développer la relation avec un client professionnel - 133 heures