Objectifs
Résultats attendus
Secrétaire médical
Diplôme
Objectifs de la formation
- Accueil, information et orientation de la patientèle au sein d?un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Médiation des situations complexes au sein d?un établissement de santé et/ou cabinet médical et prise d?initiative en fonction des urgences
- Gestion des activités administratives au sein d?un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Gestion financière d?un établissement de santé et/ou cabinet médical
- Gestion d?activités spécifiques au secrétariat médical au sein d?un établissement de santé et/ou cabinet médical en lien avec la transformation du système de santé
- Application des procédures d?hygiène et de prévention de risques infectieux au sein d?un établissement de sant é et/ou cabinet médical
Métier(s) associé(s)
Secrétariat et assistanat médical ou médico-social
Domaines
Contenu
- Communiquer auprès d’une patientèle au sein d’un établissement de santé et/ou cabinet médical – Bloc 1
1. Secrétariat Médical
2. Droit médical
3. Communication orale
4. Signaux d’alerte
II. Gérer les activités administratives et financières d’un établissement de santé et/ou cabinet médical - Bloc 2
1. Organisations Méthodes Administratives
2. Secrétariat Médical
3. Communication et outils digitaux
4. RGPD
5. Bureautique
6. Gestion comptable
7. Achats responsable
8. Français (Projet Voltaire)
III- ASSURER LES ACTIVITES SPECIFIQUES AU SECRETARIAT MÉDICAL - Bloc 3
1. Droit de la sécurité sociale
2. Hygiène
3. Anatomie-Physiologie Pathologie et examens cliniques et para-cliniques
4. Pharmacologie
5. Terminologie médicale
6. Secrétariat Médical
7. Dictaphone