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Organisme / Établissement
3 Bvd de Clairfont - 66350 TOULOUGES
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Objectifs de la formation
Objectifs de la formation
- Comprendre les origines, les mécanismes et les effets du stress
- Identifier les différentes sources de stress
- Renforcer ses capacités et ses ressources dans un contexte stressant
- Mettre en pratique des actions adaptées pour un mieux-être personnel
Contenu
Contenu
- Qu’est ce que le stress?
- Repérer les causes de stress dans son environnement
- Reconnaître ses propres réactions et limites et les situations qui nous affectent
- Repérer la montée en puissance d’un conflit
- Exercice d'évaluation des réactions comportementales dans la gestion des conflits : Autodiagnostic de Kilmann (personnalité compétitive, collaborante, négociatrice, Évitante)
- L’importance de la communication assertive / positive / communication non violente
- Développer son intelligence émotionnelle pour une plus grande qualité relationnelle
- Présentation et expérimentation d’outils/techniques permettant de se protéger, de se recentrer
- Prendre de la distance sur sa posture professionnelle vis-à-vis des usagers, des patients, de son entourage, de sa hiérarchie ou de ses équipes
- Apprendre à exprimer et à défendre ses droits sans rejeter ceux des autres
- Connaître et appliquer l’affirmation positive en apprenant à se positionner positivement face à la critique
- Savoir dire « non » sans culpabilité : s’affirmer, oser être soi comme antidote aux messages contraignants
Résultats attendus
Résultats attendus
Attestation de formation
Domaines
Domaine(s)
Personnel paramédical
Handicap