Objectifs
Résultats attendus
Qualification pour pratique du RAC
Objectifs de la formation
- Se mettre en accord avec le de´cret
- Connai^tre les obligations informationnelles de la cliente`le des cre´dits a` la consommation
- Se mettre a` jour
- s'inscrire à l'ORIAS dans la catégorie MIOB niveau 3
Domaines
Contenu
Introduction et ge´ne´ralite´s sur le cre´dit a` la consommation
1. Les diffe´rents types de cre´dits et des besoins auxquels ils correspondent ; le crédit affecté et le prêt travaux
2. caractéristiques financières d'un crédit conso: taux de´biteur, taux annuel effectif global, coût du crédit, ...
3. connaissance des droits et obligations de l'emprunteur (et notamment des explications à fournir pour assurer une bonne information de l'emprunteur: les lois sur le cre´dit a` la consommation
4. Sensibilisation aux causes du surendettement
- Les proce´dures de traitement du surendettement
- Les démarches de prévention et d'avertissement
5, Synthe`se des documents et informations obligatoires a` remettre a` l'acheteur