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135 RUE DE PERIOLE - 31500 TOULOUSE
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Objectifs de la formation
- Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Organiser et suivre l'activité de production (de biens ou de services)
- Administrer le personnel
Contenu
Domaine professionnel :
BCO1 : Organiser et suivre l?activité de production (de biens ou de services)
- Suivi administratif de l?activité de production
- Suivi financier de l?activité de production
- Gestion opérationnelle des espaces (physiques et virtuels) de travail
BCO2 : Gérer des relations avec les clients, les usagers et les adhérents
- Préparation et prise en charge de la relation avec le client, l?usager ou l?adhérent
- Traitement des opérations administratives et de gestion liées aux relations avec le client, l?usager ou l?adhérent
- Actualisation du système d?information
BCO3 : Administrer le personnel
- Suivi de la carrière du personnel
- Suivi organisationnel et financier de l?activité du personnel
- Participation à l?activité sociale de l?organisation
- Savoirs de gestion
- Savoirs juridiques et économiques
- Savoirs liés à la communication et au numérique
Domaine général :
- Français, histoire - géographie, enseignement moral et civique de niveau 4
- Mathématiques sciences de niveau 4
- Economie droit de niveau 4
- PSE de niveau 4
- Langue vivante étrangère 1 de niveau 4
- Langue vivante étrangère 2 de niveau 4
- Arts appliqués et cultures artistiques de niveau 4
- Education physique et sportive de niveau 4
Résultats attendus
Le titulaire du bac pro AGORA apporte un appui à un dirigeant de petite structure, à un ou plusieurs cadres ou à une équipe dans une plus grande structure, en assurant des missions d'interface, de coordination et d'organisation dans le domaine administratif.br