Prérequis et objectifs
Résultats attendus
Connaitre les nouvelles exigences de la norme ISO 9001 version 2015
Prérequis de la formation
La formation sera animée par des vidéos, exercices
pratiques en lien avec les exigences 2015, travaux de groupe / Jeux de rôles, mises
en situation pour une meilleure acquisition des informations, quizz.
Public concerné :
- Pilotes et acteurs de processus
- Responsable Qualité
- Animateur Qualité
- Responsable de service
Objectifs de la formation
- Connaître, comprendre et savoir
restituer les exigences de la norme ISO 9001 : 2015. - Comprendre l'organisation et les
apports de la version 2015. - Identifier les nouveautés de la version 2015 et savoir les appliquer en
entreprise.
Objectifs de sortie
Comprendre les exigences de la nouvelle version et pouvoir la mettre en application sur le terrain.
Domaines
Contenu
1/ Evolution version 2015
- Pourquoi une évolution de l’ISO ?
- Présentation du nouveau référentiel commun à tous les
systèmes de management
- Comment le mettre en place pour ses différentes
certifications ?
?2/ Synthèse des
exigences de l'ISO 9001 : 2015
- L’essentiel des évolutions 2015 : les acquis ou
renforcement, les nouveautés
- L’évolution avec 5 grandes tendances
?3/ Comprendre l’articulation des 10
chapitres de la HLS (High Level
Structure)
4/ Analyse détaillée des
nouvelles exigences