Agent d'accueil funéraire

Législation et règlementationbr
• Découverte de l’environnement professionnelbr
• Déroulement des obsèquesbr
• L’enchaînement des différentes opérations funérairesbr
• Le certificat de décèsbr
• La déclaration de décèsbr
• Les déclarations préalablesbr
• Les autorisationsbr
• Les documents administratifs nécessaires par opérationsbr
• Les administrations compétentes délivrant les différents documents et autorisationsbr
• Déroulement administratif de l’organisation des obsèquesbr
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Hygiène et sécuritébr
• Règles d’hygiène dans la professionbr
• Vaccins obligatoiresbr
• Équipement de protection individuel, normes par opérationsbr
• Entretien et respect des règles d’hygiène des locaux et véhiculesbr
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Psychologie et sociologie du deuilbr
• Le comportement, la gestuelle, les motsbr
• Importance de la PNLbr
• Psychologie du deuilbr
• Définition du travail du deuilbr
• Les psychologues ayant étudié le parcours du deuilbr
• Les étapes du deuil, les différents deuils et leurs effetsbr
• Les différents deuils selon les causes du décès, le lien avec le défunt, l’âge, la situation, de la personne touchée par le deuilbr
• Les effets psychologiques du deuil sur les professionnels des pompes funèbresbr
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Symbolique des différents rites funérairesbr
• L’origine et le sens des ritesbr
• L’évolution des ritesbr
• Les rites selon la religionbr
• La crémationbr
• Les alternatives à l’inhumation et la crémation dans le monde et non autorisées en France